Collectif Clothing Pantalones de mezclilla de cintura alta en azul 50s Rebel Kate

Ich habe die schwarze Hose als Austausch für das gleiche Modell in blau erhalten, als ich diese wegen eines Nähfehlers reklamieren musste. Der Schnitt der Hose ist wunderbar, sehr schmeichelnd und bequem. Die blaue Hose (die ich mittlerweile auch wieder besitze) ist eine Wucht. Leider sitzt die schwarze Variante ganz anders als das blaue Modell (das ich ja nun zwei mal begutachten konnte und das identisch war) und rutscht. Am meisten stört mich aber, dass der Stoff der schwarzen Hose, anders als bei der blauen, ganz rauh und grob wirkt und sich auf der Oberfläche kleine Knötchen bzw, Fädchen bilden, weil dort der Elasthananteil aus dem Stoff herauskommt. So sieht der Stoff irgendwie wollig und seltsam glänzend aus. Das passiert nicht nur an beanspruchten Stellen, sondern flächig über die ganze Hose. Darum bin ich mit dem schwarzen Modell unglücklich und liebe weiterhin meine blaue Hose.

Liebe Katrin, wir finden es sehr Schade dass Sie nicht Zufrieden sind mit die schwarze Variante der Rebel Kate Jeans. Bitte entschuldigen Sie uns dafür! Ich werde Ihnen kontaktieren, damit wir die Rücksendung reibungslos einleiten können und Sie den Kaufbetrag erstattet bekommen. 

Liebe Grüße,
Sylvia 
Kundenservice 

Ich habe die traumhafte Jeans gekauft, zu einem top Preis. 1 A Qualität, beste Verarbeitung. Und endlich auch einen Jeans die ein hohes Bund hat. Und dann dieser Exquisite Schnitt. Aaaaber, ich bin der Empfehlung gefolgt und habe XL 42/44 gekauft. Ich bekomme sie auch an, an den Beinen sitzt sie perfekt, aber im Bund ist sie zu eng und beim sitzen zwängt sie meinen Bauch ein, so dass ich nach einem Tag tragen Schmerzen am Bauch habe.
leider kann ich sie jetzt nicht mehr tauschen. Ich hätte sie doch in 2XL nehmen sollen.

Hallo Lydia, es tut uns sehr leid dass Ihnen die Jeans nicht gepasst hat obwohl Sie die Empfehlung gefolgt haben. Ich werde Ihnen gleich eine E-Mail schicken, dann können wir zusammen nachschauen!

Liebe Grüße,
Karin 
Kundenservice

Deze broek al vaker besteld omdat het een geweldige broek is.
Ik kocht altijd een L, maar volgens de maat tabel viel ik nu in de 38, hoewel ik de maten die daarbij staan toch meer naar een normale 40 vindt neigen. Ik heb 80 - 100 dus dat zou moeten kloppen met 38 volgens de tabel. Helaas niet dus en nu heb ik spijt dat ik geen L genomen heb, hoewel die gezien de tabel te groot zou zijn.
Jammer maar ik moet 'm terug sturen :-(

Beste Annelies, vervelend dat de broek te klein was, ondanks het volgen van onze maattabel! Ik zie dat je ook al gemaild hebt, daar reageer ik meteen even op! 

Groetjes,
Nicole
Klantenservice

Het badpak zit perfect. Mooie kleur en heel leuk op verschillende manieren te dragen. Origineel en prachtige kwaliteit.
De jeans.....geen match voor mij...Jaren terug eens de XS besteld...kreeg ik zelfs niet dicht...nu geprobeerd met de S en die is dan weer veel te groot....spijtig want heel mooi model...er sprong trouwens ook een knoop af bij het passen....Bad luck...de jeans gaat terug.

Hi Kelly,

Wat vervelend dat de jeans niet goed is bevallen. Wanneer je jezelf opmeet, je eigen maten opzoekt in de maattabel en onze eventuele TIP! opvolgt, ben je 99% zeker van de juiste maat in deze rok. Helaas komt het wel eens voor dat een model toch niet helemaal juist zit. Hopelijk bevalt je volgende aankoop beter! :)

Groetjes,

Mina

Customer service

j'ai recommandé ce jean en bleu car je l'ai déjà en noir et je l'adore, coupe et qualité impécable . mais celui que je viens de recevoir est déjà inutilisable le 1er jour porté une demie heure, le bouton s'est cassé et irréparable. la qualité n'est plus la même . je suis déçue.

Chère Marie-Pierre, je regrette d'entendre que les boutons ce sont détaché si vite. Veuillez nous excuser pour cela!  Je vous contacterai par courriel pour trouver un solution ensemble.  

Cordialement, 
Sylvia 
Service Clientèle